С терминалами самообслуживания Вы можете самостоятельно получить целый ряд банковских услуг.
Платежные терминалы самообслуживания принимают платежи как наличными, так и с пластиковых карт.
В их эффективности и удобстве убеждается всё больше людей.
Вы сами можете легко разобраться, как совершить необходимую операцию, с помощью сенсорного экрана терминала.
Рассмотрим как осуществить платеж на расчетный счет предприятия, счет которого обслуживается в Приват Банке.
1. Если у вас нет карточки: указывайте «У мене немає картки».
2. Далее необходимо указать номер телефона.
3. На главном меню платежного терминала нас интересует пункт “Интернет, ТВ и связь”
4. Далее нам нужно прописать в поиске на украинском языке “Істек Україна” ищем в списке «Істек Україна,ТОВ»
5. Дальше вводим личные данные – ФИО и номер договора, сумму.
Если вы планируете оплачивать наличными, учтите, что терминал сдачи не дает и многие не принимают купюры 1,2 грн.
6. Нажмите кнопку «Продолжить» дальше вы уже переходите к самой оплате, где вам предложат оплатить наличными или карточкой и подтвердить платеж.
Платежный терминал выдаст вам чек. Обязательно сохраните его! Ведь это документ, подтверждающий факт произведенной оплаты.
Так же при оплате счетов через терминал или кассу банку, стоит учитывать понятие «банковское время». Это рабочее время до 16:00 в которое осуществляют переводы между счетами. Если вы хотите оплатить позже 16:00 — это не означает, что у вас платеж не примут, его просто зачислят следующим рабочим днем. К примеру если оплата произведена в субботу, ваш платеж будет зачислен в понедельник утром. Информация по зачислению средств, есть на вашем чеке в виде «Дата Вал: хх.хх.»
Помните, что если вы не разобрались как пользоваться терминалом, вы всегда сможете обратится за помощью к консультанту (в крупных отделениях есть) или операционисту. Если вам вдруг отказали в помощи, не стесняйтесь позвать начальника отделения или позвоните на горячую линию Приват Банка
